ご利用ガイド

1.ご希望の商品をカートに入れてください。
2.連絡事項などがあれば、備考欄に入力してください。
3.ご注文を確定してください。
4.受注確認メールが届きますので、内容をご確認ください。

モニカの不思議倶楽部では、地球環境保護の観点から、
紙面による明細書を発行いたしません。　
ご注文確認・発送の各メールをご利用明細とさせて頂きます。
予めご了承ください。

当サイトは会員登録なしでもご利用できます。

お支払方法は、銀行振込となります。
お振込先は以下よりご選択ください。

三菱UFJ銀行　西荻窪駅前支店　普通 0065184 タニイ アイ
ゆうちょ銀行　〇〇八　普通 2432185　タニイ アイ

前払い制度とさせて頂き、ご入金確認後、
ご注文商品を発送いたします。

ご注文者のお名前と、お支払い口座の名義が異なる場合は、
必ずメールにてご連絡ください。

振込み手数料はお客様のご負担となります。
ことら送金、J-Coin経由のご送金なら手数料無料です。

配送は国内のみとさせて頂きます。

カードとポスター
日本郵便のクリックポストにて発送いたします。
お客様の郵便受けに届きます。

額絵
作品の大きさに応じて、宅配便か赤帽といたします。
詳細は発送前にお客様とメールにてご相談させて頂きます。

ご注文内容に誤りがないか、７日以内に、ご確認ください。
8日を過ぎたお問い合わせには、ご対応致しませんので、ご注意ください。

カードとポスター
全国一律300円

額絵
作品ごとに異なるお金額になります。
作品掲載時、サイト上に表記いたします。

カードとポスター
お届け日のご指定は承りません。

額絵
確実にお受け取り頂けるよう、発送前に、
お客様とメールにてご相談をさせて頂きます。

海外への配送は現行、対応しておりません。
We currently do not ship overseas.

商品の性質上、商品到着後の返品交換は承りません。

ただし以下の条件に当てはまる場合、返品交換のご希望を承ります。

＜返品交換・可能な条件＞
1.誤配送（品違い・住所誤認など）こちらに不備があった場合
2.商品到着後、7日以内にご連絡があった場合
3.輸送中の破損と明らかに認識できる場合（状況写真:送信必須）
4.１～３の条件を満たす未使用品である場合
上記１～４の条件を満たす場合でも、複数回の返品交換には対応いたしません。

以下の場合、返品交換のご希望を承りません。
＜返品交換・不可である場合＞
1.お客様のご都合による返品交換（気が変わった等）
2.商品到着後、8日以上経過した商品
3.事前のご連絡なく、返品された商品
4.お客様のもとでキズ、汚れが生じた商品
5.ご使用になられた商品（商品紙面に書きこみをされた等）
6.日本国内での商品の返送・交換品の受取が不可能な場合

返品・交換ご希望の場合、
必ずお問合せフォームからご連絡ください。
モニカの不思議倶楽部より、
返品交換のご連絡メールをお送りしますので、
ご確認の上、商品をご返送ください。

ご返送には追跡機能のある配送サービスをご利用ください。
宅配便・クリックポスト・レターパック・ゆうパケットなど

大変、恐縮ですが返品・交換の送料は
ひとまずお客様がご負担ください。
ご負担いただいた送料は、
返品・交換品の到着後、銀行振込にて
ご返金させて頂きます。

ご返送先
167-0052　東京都杉並区南荻窪2-21-10
モニカの不思議倶楽部　玉野モニカ　まで

住所不明、長期不在、受取辞退などの理由により
商品が戻ってきた場合、
ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
尚、キャンセル手数料のご請求は致しませんが、
商品代金のご返金は非対応とさせて頂きます。
予め、ご了承ください。

上記等の理由により、
ご注文品をお受け取り頂けないお客様は、
今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

＜ご入金・未確認の場合＞
ご注文確定後、7日以内にご入金の確認ができなかった場合、ご注文は自動的に（お客様にご連絡することなく）キャンセルとさせて頂きます。

＜ご注文確定後の場合＞
ご入金の確認により、ご注文確定とさせて頂きますので、ご注文確定後のキャンセルは承りません。